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Ouvrez le menu (☰) → Aide et assistance et touchez le bouton de contact. Votre app de messagerie s’ouvre avec des informations de diagnostic jointes, ce qui nous aide à résoudre le problème plus vite.
Abonnements
Comment résilier ou gérer mon abonnement ?
- iPhone et iPad : ouvrez Réglages → [votre nom] → Abonnements → Noxogy.
- Android : ouvrez Google Play → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Noxogy.
Supprimer l’app ne résilie pas l’abonnement.
J’ai acheté Premium, mais il n’est pas actif.
Vérifiez que vous êtes connecté avec le même compte Apple ou compte Google que celui utilisé pour l’achat. Ouvrez ensuite Achats dans le menu de l’app et touchez Restaurer.
Questions fréquentes
Ça fonctionne vraiment sans montre connectée ?
Oui. Noxogy utilise le microphone et les capteurs de mouvement de votre téléphone. Posez-le simplement près de votre lit — aucun wearable nécessaire.
Va-t-il vider ma batterie pendant la nuit ?
Non. Noxogy est optimisé pour une faible consommation nocturne et fonctionne écran verrouillé.
Mes données restent-elles privées ?
L'audio est analysé sur votre appareil et n'est jamais envoyé en ligne. Vous contrôlez toujours ce qui est stocké ou partagé.
Quelle est la précision du suivi des phases de sommeil ?
Noxogy combine sons, mouvements et rythmes respiratoires pour estimer vos phases de sommeil avec une grande précision.
Combien ça coûte ?
Noxogy est gratuit à télécharger, avec un abonnement Premium optionnel qui débloque toutes les analyses, la bibliothèque de sons, les tendances et l'historique illimité.