← 返回 noxogy.com

說明

支援

對 Noxogy 有疑問或需要協助嗎?歡迎寫信給我們——每則訊息我們都會仔細閱讀。

聯絡我們

請描述遇到的問題,方便的話,也請註明手機型號與系統版本。

聯絡支援團隊

從 App 聯絡我們

打開選單(☰)→ 說明與支援,然後點一下聯絡按鈕。郵件 App 會開啟並附上診斷資訊,協助我們更快解決問題。

訂閱

如何取消或管理訂閱?

  • iPhone 和 iPad:打開「設定」→ [你的名稱] →「訂閱項目」→ Noxogy。
  • Android:打開 Google Play → 個人資料 → 付款和訂閱 → 訂閱 → Noxogy。

刪除 App 並不會取消訂閱。

我已購買 Premium,但沒有生效。

請確認你登入的是購買時使用的同一個 Apple 帳號或 Google 帳戶。接著在 App 選單中打開 購買,然後點一下 還原。

常見問題

不用智慧手錶真的可以嗎?

可以。Noxogy 使用手機的麥克風與動作感測器。只要放在床邊就好——不需要穿戴裝置。

整夜使用會很耗電嗎?

不會。Noxogy 針對夜間低耗電進行最佳化,螢幕鎖定時也能運作。

我的資料安全嗎?

音訊在你的裝置上分析,絕不會上傳。儲存或分享哪些內容,永遠由你決定。

睡眠階段追蹤有多準確?

Noxogy 結合聲音、動作與呼吸模式,高準確度地估算你的睡眠階段。

要多少錢?

Noxogy 可免費下載,並提供選購的 Premium 訂閱,解鎖完整分析、聲音庫、趨勢與無限歷史記錄。