アプリからのお問い合わせ
メニュー（☰）→ ヘルプとサポート を開き、お問い合わせボタンをタップします。診断情報が添付された状態でメールアプリが開くため、より早く問題を解決できます。
サブスクリプション
サブスクリプションを解約・管理するには？
- iPhone・iPad：設定 → [ユーザ名] → サブスクリプション → Noxogy を開きます。
- Android：Google Play → プロフィール → お支払いと定期購入 → 定期購入 → Noxogy を開きます。
アプリを削除してもサブスクリプションは解約されません。
Premiumを購入したのに有効になりません。
購入時と同じApple AccountまたはGoogleアカウントでサインインしているか確認してください。その後、アプリのメニューで 購入 を開き、復元 をタップします。
よくある質問
本当にスマートウォッチなしで使えますか？
はい。Noxogyはスマホのマイクとモーションセンサーを使います。ベッドの近くに置くだけで、ウェアラブル端末は必要ありません。
一晩でバッテリーが切れませんか？
いいえ。Noxogyは夜間のバッテリー消費を抑えるよう最適化されており、画面をロックしたままでも動作します。
データのプライバシーは守られますか？
音声はデバイス上で分析され、アップロードされることはありません。何を保存・共有するかは、いつでもあなたが決められます。
睡眠段階のトラッキングはどのくらい正確ですか？
Noxogyは音、体の動き、呼吸パターンを組み合わせて、睡眠段階を高い精度で推定します。
料金はいくらですか？
Noxogyはダウンロード無料。オプションのPremiumサブスクリプションで、すべての分析、サウンドライブラリ、傾向、無制限の履歴が利用できます。