Kontakt über die App
Öffne das Menü (☰) → Hilfe & Support und tippe auf die Kontakt-Schaltfläche. Deine E-Mail-App öffnet sich mit angehängten Diagnosedaten – so können wir das Problem schneller lösen.
Abos
Wie kündige oder verwalte ich mein Abo?
- iPhone und iPad: Öffne Einstellungen → [dein Name] → Abos → Noxogy.
- Android: Öffne Google Play → Profil → Zahlungen und Abos → Abos → Noxogy.
Durch das Löschen der App wird das Abo nicht gekündigt.
Ich habe Premium gekauft, aber es ist nicht aktiv.
Stell sicher, dass du mit demselben Apple Account oder Google-Konto angemeldet bist, mit dem du gekauft hast. Öffne dann Einkäufe im App-Menü und tippe auf Wiederherstellen.
Häufige Fragen
Funktioniert es wirklich ohne Smartwatch?
Ja. Noxogy nutzt Mikrofon und Bewegungssensoren deines Telefons. Leg es einfach neben dein Bett — kein Wearable nötig.
Leert es über Nacht meinen Akku?
Nein. Noxogy ist auf geringen Akkuverbrauch über Nacht optimiert und funktioniert bei gesperrtem Bildschirm.
Sind meine Daten privat?
Audio wird auf deinem Gerät analysiert und nie hochgeladen. Du hast immer die Kontrolle darüber, was gespeichert oder geteilt wird.
Wie genau ist die Schlafphasen-Erkennung?
Noxogy kombiniert Geräusche, Bewegung und Atemmuster, um deine Schlafphasen mit hoher Genauigkeit zu schätzen.
Was kostet es?
Noxogy ist kostenlos, mit einem optionalen Premium-Abo, das alle Einblicke, die Klangbibliothek, Trends und unbegrenzten Verlauf freischaltet.